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邮政快递收不到怎么办

如果您遇到邮政快递收不到的情况,您可以按照以下步骤操作:

确认快递信息

检查快递单号是否正确。

确认是否超过了预计的送达时间。

查询快递状态

访问邮政官方网站或拨打邮政客服电话11185进行查询。

如果是EMS快递,可以登录EMS官方网站或拨打EMS客服电话进行查询。

联系快递公司

如果是邮局快递,直接联系邮局客服。

如果不是邮局快递,联系相应的快递公司客服。

投诉与索赔

如果快递丢失或派送错误,根据快递公司的规定进行投诉。

如果快递无法投递,根据邮政企业的规定,通常在一个月内退回寄件人。

法律途径

如果以上步骤都无法解决问题,您可以保留相关证据,通过法律途径进行维权。

请耐心等待,并与快递公司保持沟通,以便尽快解决您的问题

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