店员的工作职责主要包括以下几个方面：
提前到岗整理仪容仪表，佩戴工作牌。
检查上班次营业员的工作，如卫生是否打扫干净、工作台面是否摆放私人物品。
与上班次营业员进行工作交接，包括遗留工作、本班次首要工作、注意事项等。
顾客进店后，与收银员一起用预约的音调喊“欢迎光临”。
观察进店顾客，察觉是否异常，提高防损、防盗的警惕性。
根据上班次营业员的工作交接及自己对店内观察，规划好当天工作，把紧急、重要的工作放在第一位。
巡视店内货架商品的陈列情况，如商品不丰满、不齐全或缺档，及时向领班反映进行补货。
检查店内货架商品的质量，对包装破损、漏气、质量异常和临期商品，要及时清理出来，详细记录在报损单中，并及时向店长或领班汇报。
检查货品标签，做到一货一签，对货签不到位，要立即更改；对没有标签的，要及时补上。
随时注意卖场高单价商品的安全和销售情况。
客流量高峰期时，做好顾客疏导及分流工作，并协助收银员工作。
负责做好产品销售记录，按规定完成各项销售统计工作。
向顾客推销和推介药品是店员的'主要责任'。
理解处方，确保药品销售的安全性和准确性。
了解所销售产品的特点和优势，能够主动向顾客介绍产品，并推销相关促销活动。
通过积极的销售和推销技巧，提高销售量和增加客户忠诚度。
提供良好的售后服务，包括处理退换货、解决顾客投诉、回答顾客的查询等。
通过积极的沟通和解决问题的能力，提升顾客对商家的满意度。
店员是团队的一员，需要与其他员工密切配合，共同完成工作任务。
